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建立平等协商、有效沟通调解平台
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法律调解平台致力于为金融机构和金融消费者之间建立平等协商、有效沟通的智能云调解平台。为建立健全金融纠纷多元化解机制,促进金融业持续稳定健康发展,按照中国人民银行关于开展金融消费纠纷非诉第三方调解组织试点工作要求,发挥“独立、专业、客观、公正”的优势进行居中调解,贯彻以“和”为贵、定纷止争的核心理念,在各方自愿的基础上,依照法律法规,根据公平、合理、保密的原则进行调解与评议,达到保护金融消费者和金融机构合法权益、防范化解金融风险、规范经济秩序、引领社会风尚的目的。